“‘聽您說事’‘為您分憂’‘幫您解難’‘替您跑腿’這四句話,就是我們服務群眾的立足點……”3月10日,在分享榮獲全市“為群眾辦實事”先進組織榮譽的感受時,三門峽經濟開發區公安分局四級高級警長、開發區平安辦副主任慕守文如是說。 “老慕”服務隊是由開發區黨群服務中心慕守文服務站組建的一支服務群眾的公益隊伍,成員有100余名,是一群生活在廣大群眾身邊的平安“守護者”。 2021年年底,防疫形勢嚴峻,面對轄區個別老舊小區缺少防疫人手的情況,“老慕”服務隊隊員們主動承擔轄區部分小區防疫工作,在開發區向陽街道的指導下開展疫情防控工作,并組織建立了由返鄉大學生和小區業主參與的志愿者隊伍,承擔起為居家隔離人員送餐等服務,在轄區筑起一張管理、服務、宣傳三位一體的“紅色防護網”。 集中供暖、“問題”樓盤用電、適齡兒童入學落戶、汛期地下室滲水……自服務隊組建以來,為了把每一件群眾的“急難愁盼”事做到“擲地有聲”,隊員們用自己的汗水和付出,收獲了方便群眾、服務群眾的優質果實,用腳步和辛勤打通了服務群眾的“最后一公里”,用真情為群眾打開了一扇黨群溝通的“敞亮的窗”。 據悉,“老慕”服務隊自組建以來,共接待群眾100余人次,化解5人以上群體事件8起,調解矛盾糾紛13起,協調解決群眾“急難愁盼”問題4起,化解個人維權事件3起,實現服務群眾“家門口、零距離、全方位”, 進一步確保了轄區基層社會穩定和諧。 打印 |